1: Algemene voorwaarden
Voor Tablet4u BV staat e
en goede service, e
en snelle levering
en tevred
en klant
en voorop. Toch is het nodig
enige spelregels af te sprek
en. Hier di
enen deze algem
ene voorwaard
en voor.
Indi
en u vrag
en of klacht
en heeft kunt u telefonisch of schriftelijk contact met ons opnem
en en wij zull
en uw vraag of klacht serieus behandel
en en sam
en met u e
en oplossing zoek
en.
Prijz
en
De prijz
en van product
en word
en op de website vermeld inclusief BTW, exclusief verz
endkost
en, t
enzij expliciet anders vermeld. U mag aannem
en dat wij voor de vermelde prijz
en zull
en lever
en, t
enzij er aantoonbaar e
en fout is gemaakt. Wij zull
en in dat geval contact contact met u opnem
en. Indi
en e
en product niet meer leverbaar is, of overmacht in het spel is, is Tablet4u BV gerechtigd de bestelling ongedaan te mak
en. Ev
entuele betaling
en zull
en direct teruggestort word
en.
verz
endkost
en
Voor pakketz
ending
en binn
en Nederland
en België betaalt u € 9,00 verz
endkost
en (excl. BTW) per order, ongeacht het aantal bestelde product
en. Voor zeer grote product
en, die op e
en pallet vervoerd moet
en word
en, geld
en aparte prijz
en. De verz
endkost
en staan apart op de orderbevestiging
en factuur vermeld. Over verz
endkost
en wordt, zoals bij wet voorgeschrev
en, het normale BTW tarief berek
end. Voor bestelling
en die word
en afgehaald word
en ge
en verz
endkost
en in rek
ening gebracht, ook niet als deze wel vermeld staan in de orderbevestiging. Voor verz
ending naar andere land
en dan Nederland
en België br
eng
en we de voor dat land gebruikelijke verz
endkost
en in rek
ening, ook als in de orderbevestiging de verz
endkost
en voor Nederland of België staan vermeld.
Wijz
en van betal
en
Wij ondersteun
en e
en aantal online
en offline betaalmethod
en. Bestelling
en word
en altijd in é
én keer in zijn geheel betaald. Indi
en u uw bestelling onder rembours thuis wilt lat
en bezorg
en, di
ent u voor de bezorgdatum het bedrag contant
en gepast in huis te hebb
en.
Betal
en achteraf is bij ons alle
en mogelijk voor bedrijv
en, na e
en risico-inschatting
en e
en krediet-controle. Deze controles nem
en maximaal 1 werkdag in beslag. E
en order di
ent binn
en 14 dag
en, na ontvangst van de
artikelen, betaald te zijn. Dit is ruim voldo
ende voor uw administratieve verwerking. Heeft u na 30 dag
en nog niet betaald, dan zijn de extra kost
en, die voortvloei
en uit uw betalingsachterstand, voor uw rek
ening. Deze kost
en kunn
en sterk oplop
en als de betaling uitblijft. Wij zijn aangeslot
en bij het incassobureau Juresta. Product
en blijv
en eig
endom van Tablet4u BV totdat deze zijn betaald.
Teg
enover alle betaling
en staat bij ons e
en factuur. Deze factuur kan digitaal zijn, meestal in de vorm van e
en PDF docum
ent. Factur
en zijn altijd gratis opvraagbaar.
Schriftelijke orderbevestiging
Als u de bestelling plaatst via e
en email of het internet, ontvangt u hiervan e
en bevestiging per email. Hierin staan de volg
ende gegev
ens vermeld:
Het ordernummer van uw bestelling.
De door u bestelde product(
en), hun prijs, de verz
end-
en administratiekost
en,
en het totaal bedrag inclusief BTW.
Het door u opgegev
en factuur
en afleveradres.
E
en verwijzing naar deze voorwaard
en.
Het emailadres
en telefoon-
en faxnummer waarop u ons kunt bereik
en met vrag
en over uw bestelling.
E
en orderbevestiging is e
en bevestiging van de bestelling die u heeft geplaatst. Als u vooraf online betaalt zull
en wij al het mogelijke do
en op de bestelde product
en, conform de bevestiging, te lever
en. In alle andere gevall
en is de orderbevestiging slechts bedoeld om u te informer
en over hetge
en u heeft besteld. Mocht
en wij niet kunn
en lever
en volg
ens de orderbevestiging dan nem
en wij contact met u op.
Levertijd
Tablet4u BV onderk
ent het belang van e
en snelle levering, maar de ...... voorraad dan kan levering binn
en 1 tot 2 werkdag
en geschied
en. Tablet4u BV heeft verreweg de meeste product
en, die op deze website staan, op voorraad. Voor product
en die niet op voorraad zijn geldt e
en levertijd van 2 tot 30 werkdag
en. De website tracht u e
en idee te gev
en van de levertijd indi
en u é
én exemplaar van e
en bepaald
artikel bestelt. Deze levertijd is niet bind
end. Mocht de levering langer dur
en dan werd aangegev
en, dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld. Indi
en de levering naar uw idee te lang duurt, heeft u het recht om de order ongedaan te mak
en. Tablet4u BV kan echter nooit verantwoordelijk word
en gesteld voor ev
entuele gevolgschades die voortvloei
en uit e
en langere levertijd. Voor vrag
en over de levertijd kunt u contact met ons opnem
en.
Bij beschadiging tijd
ens transport
Tablet4u BV is verantwoordelijk voor ev
entuele beschadiging van de product
en tijd
ens het transport. Wij bested
en daarom grote zorg aan de verpakking van onze product
en. Wij verzeker
en de z
ending
en, maar na aflevering van het product,
en acceptatie door de klant, is deze verzekering niet meer geldig. Controleer daarom het pakket altijd op ev
entuele duidelijke beschadiging
en, voordat u het pakket accepteert. Weiger de z
ending als er evid
ente schade is. Als u ons hierover inlicht, zull
en wij snel voor e
en herz
ending zorg
en. Uit ervaring wet
en wij dat de kans op beschadiging van de goeder
en bij ons erg klein is (minder dan 1 op 1000 z
ending
en). Neem bij problem
en altijd direct contact met ons op.
Afkoelingsperiode
en retourrecht
De klant heeft tot 7 dag
en, na ontvangst van het product, het recht de bestelling ongedaan te mak
en. U hoeft hiervoor ge
en red
en op te gev
en, al stell
en wij dat uiteraard wel ...... de bestelling. Er zijn ge
en kost
en verbond
en aan het annuler
en van e
en bestelling. Als u het product al in ontvangst heeft g
enom
en ontvangt u van ons instructies over hoe u het product kunt retourner
en. Software, welke u met e
en lic
entiecode heeft geactiveerd, kan niet geretourneerd word
en. Let op dat product
en in nieuwstaat terugbezorgd moet
en word
en om het gehele aanschafbedrag terug te krijg
en. De gehele productverpakking behoort uitdrukkelijk ook tot hetge
en u van ons heeft ontvang
en,
en di
ent dus ook in goede staat geretourneerd te word
en. Alle productverpakking kunn
en e
envoudig met e
en mesje of schaar geop
end word
en zonder deze te beschadig
en. Gebruik voor de retourz
ending bij voorkeur de verz
enddoos waarin u het product van ons heeft ontvang
en. Gebruik nooit plakband om de productverpakking te hersluit
en, dit is onnodig
en beschadigd de productverpakking. U betaalt zelf de verz
endkost
en,
en u b
ent verantwoordelijk voor de z
ending totdat wij deze in ontvangst nem
en. Tablet4u BV heeft het recht om geretourneerde product
en te weiger
en indi
en naar het oordeel van Tablet4u BV het product, of de productverpakking, is beschadigd. In dat geval nem
en wij contact met u op.
Garantiebepaling
en
Onze garantie bestaat uit de reparatie of vervanging van product
en welke, buit
en de schuld van de consum
ent om, mankem
ent
en verton
en. In al deze gevall
en zijn wij, als uw leverancier, uw aanspreekpunt. De duur van de garantie is gerelateerd aan de verwachtte lev
ensduur van de product
en. De standaard garantie-periode op Wacom tablett
en en p
enn
en is twee jaar. Op Wacom Cintiq LCD tablett
en gev
en wij drie jaar garantie. Indi
en binn
en 14 dag
en na aflevering mankem
ent
en aan het product ontstaan, welke aantoonbaar te wijt
en zijn aan het product, zal Tablet4u BV u direct na retourz
ending van het product e
en nieuw vervang
end product toestur
en, indi
en dit product beschikbaar is. Na de periode van 14 dag
en kunt u het product ter reparatie instur
en. Om aanspraak te mak
en op onze garantieregeling kunt u contact opnem
en via e-mail: support@tablet4u.be, of ...... u het product kunt retourner
en.
Uitsluiting
en & Aansluiting
en
Gebrek
en die ontstaan door software installaties
en/of wijziging
en in de configuratie die niet zijn uitgevoerd door Tablet4u BV vall
en buit
en de garantie. U kunt Tablet4u BV niet aansprakelijk stell
en voor dataverlies, of gemaakte kost
en, die zijn ontstaan door het gebruik van software die bij de door ons geleverde product
en zit. U di
ent voor de aanschaf van onze product
en te controler
en of deze aangeslot
en kunn
en word
en op uw computer. Zie hiervoor de systeemeis
en die de product
en vermeld staan. Neem bij twijfel over uw systeem contact met ons op.
Klacht
en en geschill
en
Vrag
en en opmerking
en t
en aanzi
en van bestelling
en kunn
en t
en alle tijde via e-mail word
en verstuurd naar support@tablet4u.be onder vermelding van het ordernummer. Alle klacht
en in verband met de bestelling zull
en door Tablet4u BV serieus in behandeling word
en g
enom
en. Mocht e
en klacht niet in onderling overleg word
en opgelost, dan ontstaat e
en geschil dat u kunt voorlegg
en aan de Geschill
encommissie ICTWaarborg, Tasveld 1a, 3417 XS Montfoort, telefoon 085 - 8772982. Doe dit binn
en drie maand
en nadat u de klacht bij ons heeft neergelegd, via het formulier op de consum
ent
enpagina van de website van ICTWaarborg.
Privacyverklaring
Tablet4u BV zal de door u opgegev
en persoonsgegev
ens slechts opslaan ter verwerking van de bestelling in de eig
en administratie. Uw persoonsgegev
ens word
en met inachtneming van de geld
ende privacywetgeving verwerkt, opgeslag
en en beheerd. Tablet4u BV werkt sam
en met andere bedrijv
en, die uw gegev
ens nodig kunn
en hebb
en bij de verwerking van de bestelling, betaling of z
ending. In ge
en van deze gevall
en zull
en uw gegev
ens door deze bedrijv
en gebruikt word
en om u, buit
en de door u geplaatste bestelling om, te b
enader
en, of anderszins uw gegev
ens te gebruik
en. U kunt uw persoonsgegev
ens, zoals aanwezig in onze administratie, t
en all
en tijd
en opvrag
en. Richt hiervoor e
en schriftelijk verzoek aan de Tablet4u BV administratie. Wij zull
en u dan binn
en 2 wek
en e
en overzicht verstrekk
en van uw persoonsgegev
ens. Wij kunn
en, op uw verzoek, uw persoongegev
ens verwijder
en. De
enige uitzondering hierop vorm
en de gegev
ens op factur
en, omdat wij wettelijk verplicht zijn deze zev
en jar
en ongewijzigd te bewar
en.
....
http://tablet4u.be/conditions.html